Contact

velpitar-crm

 

VelPitar: este prima companie de morărit și panificație din România, cu o cifră de afaceri anuală de peste 80 mil EURO și un număr de peste 3000 de angajați.

Nevoia de business: creșterea vânzărilor, prin încurajarea și susținerea procesului de new business și printr-un management al oportunităților mai eficient, alături de realizarea unui proces mai fluid și simplificat de lucru cu distribuitorii.

Soluția implementată: automatizarea forței de vânzări prin dezvoltarea unei soluții de mobilitate custom (implementată pe tablete Windows 8 și telefoane Smart Android) integrată cu aplicația CRM; integrarea cu SAP ERP (aplicația de planificare a resureselor companiei) și QlikView (aplicație de business intelligence); modulul de mercantizare folosit pentru controalele în magazine și monitorizarea activității competiției.

Beneficiile generate de soluție:

  • reducerea cu 50% a timpului alocat în vederea rezolvării task-urilor administrative (raportare, întâlniri, căutarea documentelor)
  • înlocuirea accentului pus de reprezentanții de vânzări pe preluarea comenzilor și activitățile de strângere a banilor, cu accentul pus pe activitățile de prospectare și managementul oportunităților
  • creștere de 12% a numărului de clienți noi, raportat la o perioadă de trei luni
  • timpul alocat prospectării new business a crescut de la 1% la 5%, cu un target de creștere de până la 10%, în viitorul apropiat
  • eficientizarea procesului intern de evaluare a oportunităților & aprobarea și validarea în timp real a oportunităților identificate în piață